发货半个月了还未收到,物流问题如何解决?
宁波市镇海区律师网
2025-04-13
发货半月未收,物流问题需解决。依据《快递服务国家标准》,快递应告知收件人当面验收,未收到货可追责快递公司。延误处理可能导致货物损失无法追回,影响消费者权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫物流问题这样处理:1.首先联系快递公司,查询货物状态,要求给出明确答复。2.如快递公司未妥善解决,向邮政管理部门投诉,或拨打消费者投诉热线。3.若损失严重且前两步无效,收集证据起诉快递公司,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫物流问题常见处理方式有:联系快递公司查询、投诉,或起诉快递公司。选择方式需根据具体情况,如快递态度积极则先查询,否则直接投诉或考虑起诉。
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