顾客已经向某某反映了,怎么解决?
宁波市镇海区律师网
2025-04-10
首先需立即更正标价,并向顾客道歉。依据《价格法》,标价与实际不符属价格欺诈,超市需承担相应责任,若不及时处理,可能面临消费者保护委员会的查处及顾客的索赔要求。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式包括更正标价、赔偿顾客损失、与顾客协商等。应先更正标价,主动与顾客沟通赔偿事宜,以维护超市信誉。若顾客坚持投诉,则需积极配合相关部门调查,以避免进一步的法律纠纷。
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