网上申请离婚时，结婚证和户口本都没有该如何

无法在网上办理离婚手续，需亲自到婚姻登记机关或法院办理。依据《婚姻法》规定，离婚需双方亲自到场办理登记或提起诉讼。若不及时处理，可能导致婚姻关系无法合法解除，影响双方后续生活及权益。
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无证件离婚需补办。首先，尝试补办结婚证或户口本；若无法补办，可携带身份证等证件到婚姻登记机关说明情况，尝试办理离婚登记；若不行，则向法院提起离婚诉讼，由法院根据具体情况判决。
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离婚常见处理方式为协议或诉讼。协议离婚需双方自愿并亲自到婚姻登记机关办理；诉讼离婚则需向法院提起诉讼，由法院判决。选择方式需根据双方意愿及实际情况决定。