快递超过一周没有更新信息,我该去哪里投诉?

快递一周未更新,可向商家、快递公司协商或投诉。依据《消费者权益保护法》,商家和快递有责任保障消费者权益,不及时处理可能导致消费者权益受损,如物品丢失、延误使用等严重后果。
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快递未更新,这样处理:1.首先联系商家,询问快递情况,要求商家协助解决;2.若商家无法解决,直接联系快递公司客服,提出投诉并要求处理;3.如前两步均无效,向购买平台投诉或向当地工商管理部门反映,寻求官方介入处理。
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快递信息不更新,常见处理为与商家、快递公司协商。若协商无果,可选择向购买平台或工商管理部门投诉,根据具体情况选择最合适的投诉渠道。
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